Hoy visitando los medios de prensa
nacionales, me llevé una gran sorpresa. Según una noticia publicada por
el Diario Financiero Online, hace ya algunos días se dieron a conocer
los flamantes ganadores del Premio Anual por Excelencia Institucional
(PAEI) 2013, reconocimiento que entrega anualmente el Servicio Civil a
las tres instituciones del Estado que se destacan por su buena gestión,
eficiencia institucional, la calidad de los servicios prestados y por
sus políticas en gestión de personas. Y justamente acá se produce mi
asombro, pues me entero de que una de las instituciones premiadas es
JUNAEB (Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas).
Todo
esto me parece contradictorio, porque a mi parecer y el de muchos, esta
institución está lejos de destacar por eficiencia y buena gestión.
Explico a continuación mis razones.
Ya
entramos a vivir el quinto mes del año y la situación de muchos
estudiantes chilenos becados por JUNAEB es escandalosamente complicada,
ya que dicha institución presenta serias irregularidades en su gestión.
A
través de la página oficial de JUNAEB se expresó a principios de este
año académico que el día 30 de abril se darían a conocer los resultados
de postulaciones y renovaciones de las siguientes becas: Indígena,
Presidente de la República, Integración Territorial, Mantención. El
plazo se cumplió hace algunos días y aún cientos de estudiantes no saben
de su situación ya que la página arroja que las postulaciones y
renovaciones aún están en revisión y solo entregaron en forma desigual
los resultados correspondientes a las becas dirigidas a estudiantes de
enseñanza básica y media.
Tratando de
obtener una respuesta, ingresé al sitio oficial de JUNAEB en Facebook,
pero al leer sus estados, logré darme cuenta de que la institución
estableció una nueva fecha para la entrega de los resultados y ahora
dicen que tendrán todo listo el día 31 de Mayo, lo cual me hace dudar
profundamente.
A raíz de todo lo
anterior, miles de estudiantes se encuentran actualmente aún a la espera
de esos resultados y sin recibir los pagos de las becas que les
corresponden. Es decir, vendrían a recibir esa información y el
posterior pago casi al final del primer semestre de este año académico.
Lo que me parece una falta de respeto tremenda, pues como estudiantes
nosotros nos esforzamos para mantener dichas becas y también nos
preocupamos de entregar los documentos que respaldan nuestra situación
socioeconómica dentro de los plazos establecidos por ellos.
Es
pertinente señalar que también esto es una burla para los estudiantes
chilenos, pues nuestro año académico comienza en Marzo y no podemos
esperar casi el cierre de semestre para recibir nuestras becas, son
aproximadamente cuatro meses los que debemos sustentar a duras penas con
el poco dinero que tienen nuestros padres, pues por algo obtuvimos
becas, no solo por buen rendimiento, sino que lo que prima acá es LA
NECESIDAD.
Y como si esto fuera poco
JUNAEB no solo miente descaradamente en los plazos de entrega de
resultados de renovaciones y postulaciones de becas, sino que también,
desde hace años viene mintiendo en lo que respecta a la fecha de los
pagos de estas. En la institución nunca saben con certeza qué días harán
los depósitos, dan fechas estimadas, a veces dicen que depositaron y
hasta en ocasiones los estudiantes han acudido a cobrar al banco y al
momento de llegar al cajero automático o a la caja recién se logran dar cuenta de que les han mentido con las fechas de los depósitos.
Un
estudiante tiene pocos canales como para reclamar o denunciar esta
situación, muchos de mis compañeros han expresado su molestia en la
página del facebook oficial de la institución, pues es la única
plataforma virtual que parece estar activa. Al entrar allí también se
puede corroborar que cientos de estudiantes viven esta molesta situación
y que se manifiestan diariamente desesperados por todo el caos que han
vivido al esperar el pago de las becas que han obtenido.
A
continuación adjunto el link de la página oficial de JUNAEB en Facebook
para que vean ustedes mismos la escandalosa situación causada por la
ineficiencia de esta institución:
https://www.facebook.com/GOBIERNOJUNAEB
